ご予約・キャンセル・支払いについて
- 年末年始(12月29〜1月3日)を除いて基本は通年営業ですが、予約状況や施設メンテナンスなどにより不定期に施設が定休日になることがございます。営業日については予約サイトの営業カレンダーをご参照ください。
- 3ヶ月前の0時よりインターネットにて受付を開始します。お電話での受付は以降の営業時間内にお願いいたします。
- ご予約のキャンセルにはキャンセル料が発生いたします。
3日前〜前日:30% 当日:50% 無連絡:100%
キャンセル料はお振込にてお支払いただきます。ご予約のキャンセルは必ずお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。 - ご予約の変更をご希望の際は、必ずお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
- キャンセル待ちは受け付けておりません。予約満員のお日にちに関しましては、キャンセルが出次第ご予約カレンダーが「△」の表示になりますので、随時ご確認ください。
- お支払は現地の管理事務所にてお願いします。現金のみご利用いただけます。
- もう1泊分の料金が加算される事をご了承いただける場合に可能ですが、前日に宿泊が無い区画かどうかなど、いくつか条件がありますので、管理事務所へ電話にてお問い合わせください。
![](../img/QandA_illust_bird02.png)
キャンプ場について
- ファイヤーサークル以外での直火は禁止です。必ず焚き火台等をご利用の上、芝生を傷付けない範囲でお願いいたします(焚火台は芝生から30cm以上推奨)。
- 施設内は、全て上水道の水道水ですので飲むことは可能ですが、ご心配な方は煮沸後飲料としてご使用ください。
- 第1(プライベートサイト)・第2・第3(オープンサイト)全てのサイトについて、荷物の搬入・搬出時のみ最寄りの炊事棟横の一時駐車スペースへ車の乗り入れが可能です。一時駐車スペースからの荷物の運搬は、キャリーワゴン等をご持参いただくか、炊事棟横に置いてあります一輪手押し車をご利用ください。他のお客様も利用されますので、運搬作業が完了次第、駐車場への速やかな移動をお願いいたします。第1サイトにつきましては、道幅の狭い起伏のある道を通りますので、キャリーワゴンのご持参をおすすめします。
- 第1テントサイト(プライベートサイト)のみペットを連れてご利用いただけます。必ず場内ではリードの着用をお願いするとともに、ペットを連れての他サイトへの立ち入りはご遠慮ください。なお、ペットフード・おもちゃなどのペット関連商品は取り扱っておりませんのでご持参ください。
- 当キャンプ場は国立公園内にある施設ですので、野生動物、ヘビやカエル、ハチや蚊などのたくさんの虫が生息しており、施設内に現れることもございます。マムシの生息も確認しておりますので、草むらなどマムシが姿を隠している場所には近づかないようにご注意ください。
- 管理棟近くにシャワー棟がございますのでそちらをご利用いただくか、近隣のホテル(車で3分程度)の日帰り温泉が利用できます。ホテルの利用状況についてはお客様でご確認ください。
- 各サイトのキャンプファイヤー用のサークル付近で以下の条件を厳守のうえご利用可能です。
①他のお客様に迷惑をかけない(騒音が鳴る花火や打ち上げ花火は禁止)
②消火用の水を準備しておく。
③完全に消火した事を確認のうえゴミの処理を行う。 - ご利用いただけますが、事前に電話にて「団体名、代表者氏名、利用人数」などを管理事務所へ伝えたうえでご相談ください。
- ゴミの分別にご協力いただける方は、指定のごみ集積所に捨てていただけます。
燃えるゴミ、燃えないゴミ、資源ゴミ(ペットボトル、空き缶、ビン)、に分別し、それぞれ透明または半透明のゴミ袋に入れてください。なお、ガスボンベ等の危険ゴミは、係員がわかる状態で袋に入れずに集積所へ出してください。 - 18歳以下の方で保護者が参加しない場合は、該当参加者の保護者の同意書を提出していただきます。未成年の参加者が複数人いる場合は、必ずそれぞれ全員の保護者の同意書をご提出いただきますようお願いします。同意書は利用日当日チェックイン時に管理事務所に提出してください。同意書はこちらからダウンロードしてください。
- 大まかな指定(海側・炊事棟近くなど)は承っておりますが、ご予約状況によっては対応できかねますのでご了承ください。グループの方などについては配慮させていただきますので、必ずご予約時にお伝えください。
- キャンプ客のお連れ様で、日帰りの利用は別途人数分の入村料を徴収させていただきます。
- 0~2歳児までは無料、3歳~中学生までは小人料金、高校生以上は大人料金です。
- ご利用のサイト(6m×6m)に収まれば人数制限はございません。テントに加えタープなどを張ることで6m×6mに収まらない場合は、2区画ご予約いただきますようお願いします。
- 車で10分のところにスーパー「ぎゅーとら」、車で30分程度のところにアウトドア用品の取り扱いもある「PLANT」がございます。
![](../img/faq_illust_bird01.png)